Интеллектуальный поиск информации на сайте с виджетом SiteAi

SiteAi — виджет ИИ, который мгновенно находит информацию и снижает нагрузку на поддержку. Он помогает посетителям получить точные ответы прямо на странице и автоматически рекомендует 3-6 релевантных страниц сайта, повышая вовлеченность и конверсию без участия операторов.

Что такое умный поиск на сайте

Посетители не читают сайт подряд — они задают вопросы. Именно поэтому сегодня выигрывают компании, у которых на сайте есть не просто поисковая строка, а система, способная понимать контекст запроса и отвечать на него как эксперт. Это и есть интеллектуальный поиск информации: пользователь пишет «как вернуть товар» — и получает четкий, детальный ответ плюс ссылки на нужные разделы.

Наши цены

Для корпоративных порталов, интернет-магазинов, обучающих платформ и сервисов особенно важен интеллектуальный информационный поиск — он учитывает смысл запроса, терминологию, актуальность публикаций и структуру вашего ресурса, а не только совпадения по словам.

Как работает виджет SiteAi

SiteAi анализирует контент вашего сайта, строит семантические представления страниц и формирует индекс знаний. Когда пользователь вводит запрос в ваш поиск или в виджет, система сопоставляет его с наиболее релевантными фрагментами, формирует точный ответ и предлагает 3-6 страниц для углубления. Среднее время ответа — около 7 секунд, что сохраняет темп диалога и не дает пользователю уйти с сайта.

Инсталляция занимает в среднем 10 минут: вы вставляете короткий скрипт, и ассистент начинает работать с вашим контентом. Благодаря ежедневному обновлению базы знаний ИИ учитывает изменения на сайте: обновленные цены, условия, акции — все подтягивается автоматически раз в сутки, без ручного переписывания ответов.

Возможности и сценарии

Виджет SiteAi превращает ваш сайт в интерактивного консультанта, который отвечает на вопросы, подсказывает тарифы и рекомендует подходящие разделы. Работает из коробки на любых устройствах, отлично подходит под мобильный трафик и помогает сокращать путь до целевого действия.

• Мгновенные ответы на естественном языке, включая уточнение условий, цен и сроков.
• Рекомендация 3-6 наиболее релевантных страниц под каждый вопрос, чтобы углубить просмотр.
• Встроенное понимание структуры сайта: категории, карточки товара, знания из блога и базы помощи.
• Поддержка сценариев для отдела продаж и поддержки: подбор тарифа, подготовка к заказу, ответы на частые возражения.
• AI-поиск поверх внутренней базы знаний компании, включая разделы «Вопросы и ответы», статьи, инструкции.
• Готовность к задачам B2B: интеллектуальный поиск по документам (прайсы, регламенты, договоры) и политикам.

Польза для бизнеса

Главный результат — рост конверсии и разгрузка сотрудников. Пользователь получает точный ответ сразу на сайте, без звонков и ожидания, а отдел поддержки работает только со сложными кейсами.

• Разгрузка поддержки до 70% за счет автоматических ответов на типовые вопросы 24/7.
• Рост конверсии: быстрее доходим до оплаты/заявки, меньше «узких мест» в воронке.
• Удержание внимания: пользователи дольше остаются на сайте и чаще возвращаются.
• Прозрачная аналитика: в кабинете хранится история запросов и расходов, можно оперативно корректировать промт.

Примеры использования

Интернет-магазин: выбор и оплата без лишних кликов

Покупатель спрашивает: «Есть ли доставка в мой регион и сколько стоит?» SiteAi формирует ответ с учетом текущей географии и правил доставки и рекомендует страницы «Доставка», «Оплата», а также карточки актуальных товаров. Клиент быстрее принимает решение, а оператору не нужно отвечать на повторяющиеся вопросы.

Образовательная платформа: навигация по курсам и программам

Студент вводит запрос «какие требования к поступлению на курс по Python». ИИ выдает требования, сроки набора, стоимость и подборку страниц программы. Для длинных описаний, методичек и статей идеально подходит интеллектуальный поиск по текстам — он находит точный фрагмент и объясняет его простыми словами.

Сервисная компания: калькуляция и подготовка заявки

Клиент спрашивает: «Сколько стоит аудит и какие документы нужны?». Виджет отвечает диапазоном цен, условиями, примерными сроками и предлагает отправить контакт или перейти к форму заявки. За счет рекомендаций 3-6 страниц пользователю не нужно искать по меню — он сразу видит релевантные разделы.

Внедрение — 3 шага

Шаг 1. Сборка проекта

Укажите домен — ИИ сам соберет структуру сайта, проиндексирует контент и подготовит ассистента к работе. Этот этап запускается буквально в пару кликов. Среднее время создания — от 10 минут, в зависимости от объема страниц.

Шаг 2. Небольшие настройки

Не нужно быть разработчиком: виджет легко адаптируется под дизайн и язык бренда. Доступна полная кастомизация тона, формата и стиля ответов — от дружелюбного до строгого корпоративного. При необходимости правьте промт, чтобы уточнить правила ответов.

Шаг 3. Интеграция с сайтом

Скопируйте короткий скрипт и вставьте на сайт — готово. Если что-то непонятно, выберите опцию «Сделаем всё за вас»: специалисты настроят, протестируют и пришлют результат на проверку бесплатно.

Стоимость и тарифы

Цена зависит от количества страниц, запросов и объема текста. Запросы не «сгорают» — неиспользованное автоматически переносится на следующий месяц. Дополнительно каждые 1500 запросов — 400 рублей.

Базовый

Для малых сайтов. Подходит, если у вас до 200 страниц и умеренный трафик. Включает ≈1500 запросов в месяц, ежедневное обновление базы и техническую поддержку.

Стандарт

Для растущих и контентных проектов до 1000 страниц. Включает ≈1500 запросов, ежедневное обновление и техподдержку. Оптимален для интернет-магазинов и контент-маркетинга.

Премиум

Для крупных сайтов и порталов до 10 000 страниц. ≈1500 запросов в месяц, ежедневное обновление, приоритетная поддержка. Готов к пиковым нагрузкам.

• Базовый: до 200 страниц; ≈1500 запросов/мес; техподдержка; обновление контента — ежедневно.
• Стандарт: до 1000 страниц; ≈1500 запросов/мес; техподдержка; обновление контента — ежедневно.
• Премиум: до 10 000 страниц; ≈1500 запросов/мес; приоритетная техподдержка; обновление контента — ежедневно.

Технические особенности

Собственная модель и работа только с вашими данными

SiteAi создает индивидуального ассистента под каждый сайт и обучает его исключительно на вашем контенте — без внешних источников. Это гарантирует релевантность и соблюдение правил бренда.

Ежедневное обновление знаний

Изменили цены или условия — ИИ автоматически актуализирует базу знаний раз в сутки. Вам не нужно переписывать ответы вручную: посетители всегда видят свежую информацию.

Прозрачность и полная кастомизация

В личном кабинете доступна история запросов и расходов, а также гибкая настройка промта и правил ответов. Подберите тональность, уровень детализации и форматы справок под ваш бренд.

Интеграции и настройка

Виджет добавляется на любой сайт: конструкторы, CMS, самописные проекты. Он совместим с мобильной и десктопной версией, работает из поисковой строки и из плавающего виджета. Если нужна доработка, специалисты оперативно помогут с внедрением и тестированием.

Хотите повысить конверсию в поиск и убрать «тупики» навигации? Обновите вашу строка поиска сайта с помощью ассистента SiteAi — так пользователи будут быстрее находить нужные разделы и товары.

Результаты внедрения и точность ответов

• Рост конверсии в заявку/покупку за счет мгновенных ответов и подсказок.
• Сокращение нагрузки на операторов до 70% — ИИ закрывает типовые вопросы 24/7.
• Больше просмотренных страниц за сессию благодаря рекомендации 3-6 релевантных материалов.
• Снижение отказов на мобильных — не нужно листать длинные страницы.

Если иногда ответа нет, это признак нехватки данных на сайте или того, что нужная информация не попала в индекс. Проверьте, есть ли материал на страницах и включены ли они в сборку.

1. На сайте нет нужной информации.
2. Релевантная страница не была включена в сборку на этапе настройки.
3. На соответствующей странице отсутствует требуемый фрагмент.

Среднее время интеграции — 10 минут. Попробуйте ассистента на своем проекте и оцените, как быстро сайт начинает «отвечать сам». Протестируйте бесплатно, без ввода платежных данных.